Tempi di consegna e costi di spedizione
Gentile cliente, riceverete sempre i nostri prodotti ben imballati e consegnati nei tempi più brevi possibili. Ecco i tempi di consegna degli articoli e dei prodotti su misura:
- Articoli e prodotti su misura:
- Serrande avvolgibili da garage 14–21 giorni lavorativi
- Tapparelle con cassonetto esterno su misura 7–10 giorni lavorativi
- Teli avvolgibili su misura 5–8 giorni lavorativi
Il nostro partner di trasporto si impegna sempre a consegnare la merce nei tempi più rapidi possibili. Ad esempio, la consegna in Austria richiede 3–4 giorni lavorativi dal completamento. Vi ricontatteremo per comunicarvi la data di consegna.
Costi di spedizione e zone di consegna:
Consegna gratuita con PianetaTapparelle!
Le spedizioni più voluminose, come tapparelle o porte da garage avvolgibili, vengono consegnate da un’azienda di trasporto.
Le consegne sono possibili solo agli indirizzi in: Germania, Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna e Repubblica Ceca.
Imballaggio per il trasporto
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità: ci impegniamo a garantire una consegna sicura e affidabile dei vostri ordini. Poiché la merce può subire sollecitazioni durante il trasporto, attribuiamo grande importanza a un imballaggio accurato per offrire prodotti integri e senza difetti.
Per evitare danni, contaminazioni o perdite durante il trasporto, imballiamo i prodotti in scatole di cartone rigido, rinforzate con pannelli di polistirolo, pluriball e materiale da imballaggio in cartone triturato. Le porte da garage di grandi dimensioni sono imballate in robuste casse di legno.
- Porta avvolgibile RP77
- Dimensioni Peso
- 3000 × 2500 mm circa 112 kg
- 3000 × 3000 mm circa 121 kg
- 4000 × 2500 mm circa 144 kg
- 5000 × 2500 mm circa 207 kg
- 6000 × 2400 mm circa 240 kg
Nota:
La base di un rapporto commerciale duraturo non sono solo le condizioni di consegna e pagamento, ma la collaborazione e la fiducia reciproca. Tuttavia, è necessario accordarsi su alcuni punti che, per tutte le transazioni, integrano o derogano alle disposizioni di legge.
Le consegne franco marciapiede/franco magazzino indicano consegna senza scarico, a condizione che la via d’accesso sia praticabile. Se lo scarico è stato concordato, il veicolo verrà scaricato. In generale, per merci più larghe di 4,0 m il cliente deve organizzare lo scarico. Esempio: profilo porta avvolgibile 77 mm, dimensioni 5,0 m × 2,5 m, peso 205 kg: sono necessarie almeno 4 persone per lo scarico. Previo accordo con il servizio clienti, tale servizio può essere richiesto con un costo aggiuntivo.
Al ricevimento della merce
Se possibile, controllate subito che l’imballaggio non sia danneggiato e che la merce sia completa. In caso di danni evidenti da trasporto, annotate la riserva nel documento del conducente e conservatene una copia.
Attenzione in caso di reclami
Tutti gli articoli vengono controllati e imballati con cura. Se tuttavia un pacco vi arriva danneggiato, potete presentare un reclamo: qui trovate tutte le informazioni necessarie. Informazioni sui reclami.
Avete domande?
Per domande sul processo d’ordine, siamo a vostra disposizione al seguente indirizzo:
Consulenza:+49 (0) 355 784 999 99.
