Merce difettosa

Se appaiono difetti, danni o irregolarità nei beni acquistati durante il periodo di garanzia, si prega di inviare un reclamo tramite il nostro modulo di servizio.

È possibile richiedere una sostituzione o una riparazione per difetti nei prodotti acquistati. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di proporre una soluzione alternativa alla reclamazione (§ 439 comma 4 BGB).

In entrambi i casi, ci assumiamo tutti i costi di trasporto e materiali.